近日，腾讯发布《2019家居行业洞察白皮书》(以下简称报告)，对中国家装市场基本情况、中国家装消费人群进行了深入洞察，并在目标人群、推广策略上指出了方向。

　　打破信任屏障 打动消费者

　　报告指出，中国家装行业市场规模稳步上升，但消费者对家装机构的信任危机不容小觑。
 

 

　　消费者在家装体验中的负面反馈远超正面反馈，仅有少数消费者对装修体验比较满意，多数消费者则觉得“过程折磨”、“处处是坑”、“耗时耗力”......
 

 

　　同时，消费者对家装机构在工人、材料、费用、合同、工期等方面都存在质疑。对家装机构的“不信任感”在家装方式上也得到了验证，半包成为首选家装方式。

　　打破“信任”屏障是家装机构打动消费者的关键。
 

 

　　报告指出，如今的消费者越发理性，对自己的诉求有非常明确的掌握，不易被“低价”所打动，家装机构在品牌、售后服务、材料品质、性价比等多方面的能力成为消费者考察、选择的重点。

　　而这，正是家先生的优势所在。

　　成立于2016年的家先生，致力于打造国内领先的垂直类家装后服务生态连锁品牌，服务中国4.5亿家庭，助力家装后产业升级。
 

 

　　针对中国家装市场日益多样化、精细化的客户需求，家先生秉持“让家更美好”的品牌理念，依托互联网技术思维，开创一条全新的道路，为消费者提供从住宅升级到居家生活的一站式服务和解决方案，全方位满足从家居建材到旧房翻新、软装搭配、安装维修、家电清洗、家政保洁、空气治理等一站式需求。
 

 

　　通过行业内领先的标准化服务体系、多项注册商标知识产权的专业旧房场景用户解决方案、整装覆盖的国标品质供应链、包含七大免费装修保障的“花生保障”......家先生发展迅猛，布局全国20个省份，100+门店，成为上万家庭的选择，有口皆碑，在行业内占得一席之地。

　　缩短接触距离 赢消费订单

　　在信息爆发的时代，如何“崭露头角”引起消费者的“关注”呢?
 

 

　　从报告中可以看到，消费者主动搜索家装信息的方式覆盖了线上线下多渠道，而其中口碑引导占52%，线下渠道占86%，线上渠道占80%。因而，家装机构应重视口碑的积累以及线上线下的联动获客。

　　报告同时指出，在与不同代际消费者沟通时，可综合考虑其装修的诉求和平时的偏好，而不同区域消费者表现出来的消费潜力及需求复杂度也不同，家装机构应洞悉不同细分群体的需求，以针对性的素材与之精准沟通。

　　综上所述，“多渠道同步”与“差异化内容”将有效缩短家装机构接触消费者的距离，增加赢得消费订单的可能。
 

 

　　作为互联网家装，家先生在行业内首次提出B2S2H家庭服务新零售模式，在旧房翻新+新零售模式驱动下，全方位深度赋能。
 

 

　　家先生细化不同场景，开启全国全网精准营销，并将真正有需求的客户一对一派发给当地B2S2H新零售门店，确保数据有效率，切实提高门店业绩。纵向依据不同区域特性，细化本地渠道，做到本地化品牌推广，拓展当地市场。
 

 

　　同时，通过《花生到家》全国社区推广行动等一系列线下拓展，家先生立足新零售，推动门店线下线上结合推广，加速品牌落地和曝光，进一步加强获客能力，提升销售业绩。家先生

　　家装市场在上升，消费者在升级，装企发展要谋变。家先生
 

　　家先生“麻花行动”2019千城万店全国门店扩展计划正在火爆进行中!别再摸着石头过河，加入家先生，紧跟行业变革，实现快速发展。